Page 11 - Ekim'21
P. 11
Resmi gazetede yayımlanan 06.11.2018 tarih ve kaçırıldığından satıcı veya tüketicilerin mağduriyetler yazı ve ekler bulunmamaktadır. Bu itibarla, Tüketici
30617 sayılı Elektronik: Tebligat Yönetmeliği yaşadığına dair şikayetler gelmektedir. Özellikle Hakem Heyeti Başkanlığımızca, TÜBİS - KETSİS
kapsamında, Bakanlığımızın çalışmalarıyla mükelleflerin Defterdarlıkta kayıtlı e-tebliğ adres- entegrasyonu üzerinden gönderilen savunma, talep
22/06/2020 tarihinden itibaren Tüketici Hakem lerinin kontrol edilmediği anlaşılmaktadır. TÜBİS - yazısı, karar ve üst yazılan vb. mükelleflerin elektronik:
Heyetleri tarafından kullanılmakta olan Tüketici KETSİS (Kurumsal Elektronik: Tebligat Sistemi) tebligatların görüntülenebilmesi için Gelir İdaresi
Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden e-tebliğ aktif hale entegrasyonu ile gönderilen elektronik: tebligatlar Başkanlığı İnternet Vergi Dairesi'ne
gelmiş ve Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığınca için Hazine ve Maliye Bakanlığınca elektronik https://intvrg.gib.gov.tr/ adresinden mutlaka giriş
yapılan tebligatlar (savunma talep yazısı, karar tebligatın muhatabına, elektronik: yapılarak kontrol edilmesi gerekmektedir.
üst yazıları vb. ) taraflara e-tebliğ şeklinde yapılmaya
başlanılmıştır. Satıcı veya Tüketicinin Tüketici Hakem tebligat geldiğine dair SMS veya elektronik posta İlgili kanun gereği, E-Tebligat sistemi ile gönderilen
Heyeti kararlarına e-tebliğ tarihinden itibaren 15 ile bilgi verilmektedir. Söz konusu SMS veya elektronik belgeler, mükellefin elektronik: ortamdaki adresine
gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz etme hakkı posta yalnızca bilgilendirme amaçlı olup, içeriğinde ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda 11
vardır. Ancak Başkanlığımıza, itiraz süresini Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığınca gönderilen otomatikman tebliğ edilmiş sayılmaktadır.

