Page 50 - KTSO Vizyon'20

ESO ile kıyaslama çalışması

Oda ve Borsaların iş dünyası nezdinde
saygınlıklarının artırılması, odaların sunduğu hizmet
türlerinin genişletilmesi ve hizmetlerin kalitesinin
iyileştirilmesi amacıyla kurulan Akreditasyon
sistemi kapsamında Kırıkkale Ticaret ve Sanayi
Odası, Beypazarı Ticaret Odası ve Polatlı Ticaret
Odası ile Eskişehir Sanayi Odası arasında kıyaslama
çalışması yapıldı.

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nin Türk Oda
Sisteminin Avrupa Oda Sistemine uyumunun
sağlanması amacıyla üye memnuniyetini ön planda
tutarak kurmuş olduğu Akreditasyon Sistemi
kapsamında iyi uygulamaların paylaşıldığı kıyaslama ev sahibi Eskişehir Sanayi Odasının Genel Sekreteri
çalışmasına Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odasından Volkan Günaydın odanın genel yapısı, personel
Genel Sekreter Ahmet Şerbetçioğlu, Muhasebe ve durumu, şehrin ekonomik yapısı gibi konularda
Akreditasyon Sorumlusu Kübra Altıntığ, Basın bilgiler verirken Genel Sekreter Yardımcıları Hakkı
Yayın ve Bilgi İşlem Sorumlusu İsa Sarıaydın, Sarpkaya ve İsmail Öztürk ile Akreditasyon So-
Polatlı Ticaret Odasından Genel Sekreter İnanç rumlusu Gökhan Bursalı da odanın sisteme ente-
Ölmez, Genel Sekreter Yardımcısı Zeynep Gökçe, grasyonu için yapılan çalışmalar hakkında bilgi
Akreditasyon Sorumlusu Hande Yapıcı, Beypazarı verdiler. Kıyaslama çalışması ile ilgili bir
Ticaret Odasından Genel Sekreter Mehmet Yurdakul değerlendirme yapan Kırıkkale TSO Genel Sekreteri
ve Akreditasyon Sorumlusu Raziye Uzunoğlu Ahmet Şerbetçioğlu, 2018 yılında akredite olarak
katıldılar. 5 yıldızlı odalar arasına giren Kırıkkale Ticaret ve
Sanayi Odası’nın üyelerine daha kaliteli hizmet
Eskişehir Sanayi Odasını ziyaretle yapılan kıyaslama sunabilmek adına sürekli kendini yenilediğini, bu
çalışmasında Akreditasyon Sistemi Standartlarının tür kıyaslama çalışmaları eksiklerin belirlenerek
tüm başlıkları ele alınarak odalar arasındaki iyi giderildiğini, imkanlar dahilinde standartların
uygulamalar karşılaştırıldı. Kıyaslama ziyaretinde yükseltildiğini söyledi.

48