Page 51 - KTSO Vizyon'20
P. 51

Odamızın hİzmet kalİtesİ




            gözlemlendİ






             Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odasının  Komitesi üyeleri Nizamettin Ayyıldız,  faaliyetlerin her zaman destekçisi
             2018 yılından bu yana dahil olduğu  Murat Akyurt, Genel Sekreter Ahmet  olduklarını ifade eden Varlı, akreditasyon
             TOBB Akreditasyon sisteminin standart  Şerbetçioğlu, Basın Yayın ve Bilgi  sisteminin Türk oda ve borsalarında
             kriterler üzerinden ilerleyişini gözlem- İşlem Sorumlusu İsa Sarıaydın ve Dış  performans standardını yükselterek
             lemek amacıyla geliştirme ziyareti  Ticaret Sorumlusu Rümeysa Canıdemir  üyelere daha etkili hizmet verilmesini
             gerçekleştirildi. Pandemi sürecinde  katıldı. Yapılan açılış toplantısında  sağlamak amacıyla geliştirildiğini,
             alınan tedbirler kapsamında online  Kırıkkale’nin genel yapısı, TSO’nun  Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odasının
             gerçekleştirilen ziyarete TOBB adına  hizmet ve faaliyetleri gibi konularda  da faaliyetlerini akreditasyon sistemi
             katılan denetçi Savaş Tatıl Kırıkkale  denetçi Tatıl’a bilgi veren Başkan Varlı,  kriterlerine  uygun     olarak
             TSO’nun mevcut durumu ve akredita- TSO olarak Akreditasyon sistemine         gerçekleştirdiğini söyledi. Yapılan ön
             syon sürecinin iyileştirilmesine yönelik  verdikleri değerden bahsetti.      bilgilendirme sonrası başlanan
             çalışmaları ile ilgili gözlem yaptı.                                         geliştirme çalışmalarında akreditasyon
                                                   Oda Yönetimi olarak, üyelere en iyi  sistemini oluşturan 13 ana başlık 16
             TSO Akreditasyon Sorumlusu Kübra  hizmeti en hızlı şekilde verebilmek için  saat boyunca alt başlıklarıyla teker
             Altıntığ’ın takip ettiği ziyaretin açılış  akreditasyon süreci ile ilgili her türlü  teker incelenerek odanın kriterlere
             toplantısına Yönetim Kurulu Başkanı  desteği verdiklerini, bu süreci  uygunluğu gözden geçirilerek tavsiyeler
             Ahmet Varlı, Akreditasyon  İzleme  iyileştirmek ve geliştirmek için yapılan  sunuldu.


                                                                                                                       49
   46   47   48   49   50   51   52   53   54   55   56