Page 51 - KTSO Vizyon'20
P. 51
Odamızın hİzmet kalİtesİ
gözlemlendİ
Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odasının Komitesi üyeleri Nizamettin Ayyıldız, faaliyetlerin her zaman destekçisi
2018 yılından bu yana dahil olduğu Murat Akyurt, Genel Sekreter Ahmet olduklarını ifade eden Varlı, akreditasyon
TOBB Akreditasyon sisteminin standart Şerbetçioğlu, Basın Yayın ve Bilgi sisteminin Türk oda ve borsalarında
kriterler üzerinden ilerleyişini gözlem- İşlem Sorumlusu İsa Sarıaydın ve Dış performans standardını yükselterek
lemek amacıyla geliştirme ziyareti Ticaret Sorumlusu Rümeysa Canıdemir üyelere daha etkili hizmet verilmesini
gerçekleştirildi. Pandemi sürecinde katıldı. Yapılan açılış toplantısında sağlamak amacıyla geliştirildiğini,
alınan tedbirler kapsamında online Kırıkkale’nin genel yapısı, TSO’nun Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odasının
gerçekleştirilen ziyarete TOBB adına hizmet ve faaliyetleri gibi konularda da faaliyetlerini akreditasyon sistemi
katılan denetçi Savaş Tatıl Kırıkkale denetçi Tatıl’a bilgi veren Başkan Varlı, kriterlerine uygun olarak
TSO’nun mevcut durumu ve akredita- TSO olarak Akreditasyon sistemine gerçekleştirdiğini söyledi. Yapılan ön
syon sürecinin iyileştirilmesine yönelik verdikleri değerden bahsetti. bilgilendirme sonrası başlanan
çalışmaları ile ilgili gözlem yaptı. geliştirme çalışmalarında akreditasyon
Oda Yönetimi olarak, üyelere en iyi sistemini oluşturan 13 ana başlık 16
TSO Akreditasyon Sorumlusu Kübra hizmeti en hızlı şekilde verebilmek için saat boyunca alt başlıklarıyla teker
Altıntığ’ın takip ettiği ziyaretin açılış akreditasyon süreci ile ilgili her türlü teker incelenerek odanın kriterlere
toplantısına Yönetim Kurulu Başkanı desteği verdiklerini, bu süreci uygunluğu gözden geçirilerek tavsiyeler
Ahmet Varlı, Akreditasyon İzleme iyileştirmek ve geliştirmek için yapılan sunuldu.
49